Política de Privacidade

Política de Privacidade – 98 Outlet

A 98 Outlet respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais fornecidos pelos nossos clientes durante a navegação e utilização da nossa loja online. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais necessários para processar pedidos, prestar atendimento e melhorar a sua experiência na loja.

1.1. Dados fornecidos diretamente pelo cliente

  • Nome completo

  • Endereço completo

  • Número de telefone

  • E-mail

  • Informações de pagamento (não armazenamos dados completos de cartões)

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies (para melhorar a experiência do utilizador)

2. Como Utilizamos os Dados Coletados

A 98 Outlet utiliza as informações coletadas para:

  • Processar compras e pagamentos

  • Enviar atualizações sobre o pedido (rastreamento, confirmação, etc.)

  • Prestar suporte ao cliente

  • Melhorar a navegação e funcionalidade da loja

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Enviar comunicações promocionais (apenas com consentimento prévio)

3. Compartilhamento de Informações

A 98 Outlet não vende, aluga ou comercializa dados dos clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Transportadoras e Correios, para entrega da encomenda

  • Gateways de pagamento, para processamento seguro do pagamento

  • Serviços de segurança e prevenção de fraude

  • Plataformas de e-mail e automação, para comunicação autorizada

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações, incluindo:

  • Encriptação de dados

  • Certificado SSL

  • Servidores seguros

  • Acesso controlado e restrito aos dados

  • Monitoramento antifraude

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% infalível, mas fazemos tudo para garantir máxima segurança.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Exclusão dos dados pessoais

  • Informações sobre uso e compartilhamento

  • Revogação do consentimento

  • Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contacto através dos nossos canais:

E-mail: comercialoutlet98@gmail.com
WhatsApp: (37) 99824-9483

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a sua experiência de navegação

  • Guardar itens no carrinho

  • Analisar tráfego e comportamento no site

Você pode desativar os cookies no navegador, porém algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

7. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para:

  • Concluir processos relacionados à compra

  • Cumprir obrigações legais

  • Resolver eventuais disputas

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

8. Envio de Comunicações

Com a sua autorização, poderemos enviar:

  • Promoções

  • Lançamentos

  • Atualizações de produtos

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

9. Alterações desta Política

A 98 Outlet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Quando houver alterações significativas, notificaremos os utilizadores.

10. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

📧 comercialoutlet98@gmail.com
📱 (37) 99824-9483